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常见问题
生成的证件照是否符合官方要求？
我们的AI系统严格按照各类证件照的官方规格要求生成照片，包括尺寸、背景颜色、人脸比例等。但由于不同机构的具体要求可能有所差异，建议您在使用前确认目标机构的具体规格要求。
每天可以使用多少次？
使用次数根据您的用户等级而定：游客每天每个功能可使用2次，普通用户5次，月VIP会员50次，年VIP会员200次。如需更多使用次数，可以升级会员等级。
上传的照片是否安全？
我们非常重视用户隐私。您上传的照片仅用于处理生成证件照，处理完成后会立即删除。我们采用加密传输和存储，确保您的照片安全。详情请查看我们的隐私政策。
如何升级会员等级？
登录后进入个人主页，点击"升级用户等级"按钮即可选择适合的会员套餐。我们提供月VIP和年VIP两种会员等级，享受更多的每日使用次数和优先服务。
生成的照片可以商用吗？
您使用本服务生成的证件照归您所有，可以用于个人用途。如需用于商业用途，请确保您拥有原始照片的合法使用权，并遵守相关法律法规。
遇到问题如何获取帮助？
您可以通过以下方式获取帮助：发送邮件至support@idphoto.com，拨打客服电话400-888-8888，或在工作时间通过在线客服咨询。我们承诺在24小时内回复您的问题。